Terms and Conditions
Uslovi i odredbe
1. Uslovi
1.1 Opseg primene
Na rs.training-haus.com se radi o internet ponudi za sledeći proizvod: TrainingHaus, gde privatni krajnji korisnici (u daljem tekstu „Korisnici“) dobijaju najnovije dokumentarne filmove.
Ugovorni partner i odgovorna strana je Inteli Mobile Broker sp. z o.o., ul. Łabędzka 38a, PL-44-153 Łany Wielkie - Poljska.
Sledeći Opšti uslovi poslovanja (OUP) važe konačno za svaku saradnju između Pružaoca usluga i korisnika online ponude rs.training-haus.com.
1.2 OUP korisnika ili uslovi korisnika koji odstupaju od ovih Opštih uslova poslovanja nemaju važnost.
Takođe napominjemo da, ukoliko online usluge budu pružane putem partnera za saradnju, njihovi Opšti uslovi poslovanja imaju prioritet.
2. Sadržaji, zaključivanje ugovora
2.1 Opšte
TrainingHaus je portal za strimovanje dokumentarnih filmova (u daljem tekstu „Proizvod“ ili „Program“), dostupan na rs.training-haus.com (u daljem tekstu „Platforma“).
2.2 Zaključivanje ugovora
Ako korisnik želi da započne pretplatu koja se plaća za TrainingHaus, može to učiniti preko dugmeta [NASTAVI] nakon unosa broja mobilnog telefona. Zatim će biti preusmeren na stranicu kako bi potvrdio pretplatu putem slanja potvrde SMS-om.
Prijavom, učesnik daje Pružaocu usluga odobrenje za povlačenje sredstava sa računa. Davanjem odobrenja za povlačenje sredstava, iznos će biti povučen sa računa učesnika. U slučaju povratne transakcije zbog krivice učesnika (npr. zbog nedovoljnih sredstava na navedenom računu), pružalac platnih usluga će naplatiti naknadu za povratnu transakciju u iznosu od 6,50 EUR po neuspešnom povlačenju. Ova naknada za povratnu transakciju biće preneta na kupca od strane Pružaoca usluga. Pored toga, ukoliko se uplata ne izvrši u roku, naplaćuju se naknade za opomenu. Učesnik ima pravo da dokaže da šteta nije nastala ili da je nastala znatno manja šteta. U tom slučaju, naknada se smanjuje na dokazani iznos. Otvoreni dug ostaje i dalje na snazi.
Povlačenje sredstava od kupca se vrši preko računa koje šalje mrežni operater.
3. Troškovi, period ugovora, otkazivanje
Troškovi: 1x360 RSD / nedeljno
Naknade za pridružene programe dospevaju u navedenom ciklusu. Pridruženi programi mogu se otkazati uz rok od 14 dana pre kraja odgovarajućeg ciklusa. Ako se ne otkaže, trajanje ugovora se automatski produžava za prethodni period ugovora. Otkazivanje se može izvršiti putem telefona na 011 / 3216815 ili putem e-pošte na [email protected]. Datum prijema otkazivanja se računa kao datum otkazivanja.
4. Uputstvo o povlačenju
Pravo na povlačenje: Možete povući svoju izjavu o ugovoru u roku od dve nedelje bez navođenja razloga. Rok za povlačenje iznosi 14 dana od dana zaključivanja ugovora. Da bi ste ispoštovali rok za povlačenje, dovoljno je da pošaljete povlačenje na vreme. Da biste ostvarili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslatim poštom, faksom ili e-poštom) o svojoj odluci da povučete ovaj ugovor. Možete koristiti priloženi obrazac za povlačenje, ali to nije obavezno.
Povlačenje se šalje na: telefonski 011 / 3216815. Povlačenje se može poslati i putem e-pošte na [email protected].
Posledice povlačenja: Ako povučete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji nastanu zbog izbora drugačijeg načina isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), bez odlaganja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada primimo obaveštenje o vašem povlačenju iz ovog ugovora. Za ovo vraćanje koristićemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u originalnoj transakciji, osim ako sa vama nije izričito dogovoreno drugačije; ni u kom slučaju nećete biti naplaćeni zbog ovog vraćanja.
Ako ste zahtevali da usluge počnu tokom perioda za povlačenje, morate nam platiti odgovarajući iznos koji odgovara delu usluga koje su već pružene do trenutka kada nas obavestite o povlačenju iz ovog ugovora u odnosu na ukupan obim usluga predviđenih ugovorom.
5. Prava pristupa i uslovi učešća
5.1 Za pristup sadržajima TrainingHaus potrebna je registracija. Izričita saglasnost korisnika je neophodna. Za ovo se koristi tzv. Opt-In procedura, tj. korisnik mora da se prijavi putem portala za registraciju na TrainingHaus veb-sajtu. Nakon toga, korisnik će biti preusmeren na stranicu za plaćanje koju potvrđuje klikom na Kupovina.
5.2 Pravo pristupa registrovanog korisnika važi samo za njega lično. Prenošenje pristupnih podataka trećim licima je zabranjeno. Korisnik posebno treba da vodi računa o sigurnosti svojih pristupnih podataka i da ih zaštiti od trećih lica.
5.3 Za pristup sadržajima TrainingHaus potreban je internet pregledač. Iz razloga zaštite podataka i sigurnosti podataka, Pružalac usluga podržava samo tri poslednje verzije najčešće korišćenih internet pregledača. Korisnicima sa starijom verzijom programa savetuje se da ažuriraju na najnoviju verziju.
5.4 Ponuda TrainingHaus je namenjena isključivo potrošačima koji su navršili 18 godina. Potrošač je svaka fizička osoba koja zaključi pravni posao u svrhe koje pretežno nisu povezane sa njenom privrednom niti samostalnom profesionalnom delatnošću. Korisnici koji žele da koriste program u komercijalne ili poslovne svrhe isključeni su iz učešća.
6. Obaveze korisnika
6.1 Korisnik je u vezi sa korišćenjem platforme obavezan da:
štiti pristupne podatke koje mu je pružilac usluga poslao od pristupa trećih lica i da ih ne deli sa neovlašćenim korisnicima;
ne koristi platformu neovlašćeno ili dopušta drugima da to čine, posebno ne koristi niti prenosi poruke ili tekstove sa sadržajem koji je nezakonit ili protiv morala;
ne pokušava sam ili preko neovlašćenih trećih lica da neovlašćeno pristupa informacijama ili podacima sa platforme, ili da se meša u programe koji nisu pod kontrolom Pružaoca usluga, ili da neovlašćeno pristupa bazama podataka ili mrežama Pružaoca usluga;
ne prenosi viruse ili druge štetne programe na platformu;
oslobađa Pružaoca usluga svih potraživanja trećih lica koja proisteknu iz nezakonitog korišćenja platforme od strane korisnika. Ako korisnik prepozna ili mora da prepozna da postoji takvo kršenje, dužan je odmah da obavesti Pružaoca usluga;
Pružalac usluga ima pravo, nakon pravovremene pismene najave, da u slučaju kršenja obaveza korisnika prema ovim uslovima blokira pristup softveru i podacima. Pristup će biti ponovo omogućen tek kada se kršenje trajno otkloni ili se obezbedi sprečavanje ponavljanja potpisivanjem izjave o prestanku prekršaja. Korisnik nema pravo na potraživanje od Pružaoca usluga zbog neispunjavanja usluge u ovom slučaju.
6.2 Korisnik se obavezuje da pre učešća u programu potraži lekarski ili medicinski savet o svojoj zdravstvenoj i fizičkoj podobnosti za učestvovanje u programu. Isto važi ukoliko se tokom učešća pojave zdravstveni problemi ili promene. Kod korišćenja vodiča za ishranu i drugih sadržaja vezanih za ishranu, korisnik je sam odgovoran da se informiše o sastojcima predložene hrane i da proveri sastojke na eventualne netolerancije i alergije.
6.3 Korisnici su, posebno pri učestvovanju u zajednici, dužni da budu ljubazni i prijateljski raspoloženi, da poštuju mišljenja drugih i da ne objavljuju sadržaje koji sadrže mržnju, huškanje ili uvrede drugih osoba, pojedinaca ili grupa.
7. Obim korišćenja
7.1 Sva prava, posebno autorska prava na korišćenje i iskorišćavanje objavljenih priloga, članaka, fotografija, videa itd. u odnosu na korisnika, pripadaju isključivo Pružaocu usluga.
7.2 Korisnik ima pravo da koristi svaki objavljeni prilog za privatne svrhe i da ga učita u radnu memoriju svog računara. Preuzimanje i privremeno čuvanje PDF dokumenata za privatne svrhe je dozvoljeno. Korisnik ima pravo da štampa veb-stranice ili PDF dokumente samo za privatne i sopstvene informativne svrhe. Dokumenta se ne smeju prosleđivati trećim licima. Čuvanje ili arhiviranje onlajn dostupnih videa je zabranjeno.
7.3 Za sve ostale namene (uključujući, ali ne ograničavajući se na umnožavanje u komercijalne svrhe, predaju trećim licima ili obradu za sopstvene ili tuđe svrhe, kao i za javno prikazivanje, prevođenje, obradu, aranžmane ili druge prepravke) potrebna je prethodna pisana saglasnost Pružaoca usluga. Proširene mogućnosti korišćenja mogu se kupiti preko Pružaoca usluga.
7.4 Korisnik ne sme uklanjati oznake autorskih prava, zaštitne znakove i druge zakonske zadrške iz preuzetih dokumenata. Dužan je da osigura priznavanje autorstva.
8. Odgovornost
8.1 Pružalac usluga je neograničeno odgovoran za nameru i grubu nepažnju. U ostalim slučajevima, odgovornost Pružaoca usluga je isključena.
8.2 Gorenavedena ograničenja odgovornosti ne važe u slučaju povrede tela, života i zdravlja.
8.3 Pružalac usluga nastoji da TrainingHaus platforma i njeni sadržaji budu dostupni 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, ali nije obavezan. Ne odgovara za prekide ili nedostupnost sadržaja ili platforme.
8.4 Korisnik odgovara za sve posledice i štete koje nastanu Pružaocu usluga zbog zloupotrebe ili nezakonitog korišćenja usluge, ili zbog neispunjavanja ugovornih obaveza (uključujući, ali ne ograničavajući se na obavezu čuvanja lozinke). Korisnik oslobađa Pružaoca usluga od svih zahteva trećih lica na prvi zahtev, uključujući i razumne troškove pravne zaštite i advokatske troškove. Korisnik je takođe obavezan da podrži Pružaoca usluga u odbrani od takvih zahteva.
8.6 Odgovornost u vezi sa sadržajem
8.6.1 Vlastiti sadržaji
Pružalac usluga je kao pružalac usluga odgovoran za vlastite sadržaje koji su dostupni u okviru ponude, prema § 7 Abs. 1 TMG po opštim zakonima. Prilozi i informacije se kreiraju prema najboljem znanju Pružaoca usluga, ali ne preuzima garanciju za njihovu tačnost, potpunost ili ažurnost. Upućivanja i linkovi na veb-sajtove trećih lica ne znače da Pružalac usluga usvaja sadržaj koji se nalazi iza upućivanja ili linka. Pružalac usluga nije odgovoran za sadržaje i podatke koji se nalaze iza tih linkova i nema uticaj na sadržaj iza tih linkova. Stoga nije odgovoran za nezakonite, netačne ili nepotpune sadržaje, niti za štete nastale korišćenjem sadržaja iza linka.
8.6.2 Tuđi sadržaji
Pružalac usluga prema zakonskim odredbama §§ 7 do 10 TMG nije obavezan, niti u mogućnosti, da proverava zakonitost sadržaja koje prenose i objavljuju treća lica, poput sadržaja u zajednici, niti da nadgleda takve sadržaje ili istražuje okolnosti koje ukazuju na nezakonitu aktivnost. Ovo važi i za linkove.
8.6.3 Blokiranje/uklanjanje nezakonitih sadržaja
Ukoliko Pružalac usluga sazna za nezakonite sadržaje u tuđim prilozima ili povezanim veb-sajtovima trećih lica, odmah će ukloniti odgovarajuće sadržaje/linkove. Pružalac usluga zadržava pravo da blokira ili trajno ukloni sadržaje uključujući linkove koje korisnici zajednice učine dostupnim.
9. Zajednica
9.1 Svi sadržaji (informacije, tekstovi, grafike, fotografije, pitanja, sugestije, povratne informacije, poruke, komentari, ideje, recepti, beleške, crteži, članci i ostali materijali) koji se prenose na internet stranicu (u daljem tekstu "prilozi"), isključiva su odgovornost osobe koja je kreirala prilog.
9.2 Pružalac usluga ne preuzima garanciju za istinitost, sadržaj ili kvalitet priloga korisnika.
9.3 Omogućavanjem prenosa priloga unutar zajednice, Pružalac usluga deluje isključivo kao pasivni posrednik i ne preuzima nikakve obaveze ili odgovornost za priloge ili druge aktivnosti unutar zajednice.
9.4 Pružalac usluga zadržava pravo da bez prethodne najave ukloni priloge i isključi pojedine korisnike iz zajednice; međutim, nije obavezan da ukloni određene priloge koje drugi korisnici smatraju uvredljivim.
9.5 Netiquette: Molimo naše korisnike da prilikom objavljivanja sadržaja i/ili komunikacije sa drugima putem naše ponude koriste objektivan stil, prijateljski ton, toleranciju i poštovanje prema drugim mišljenjima. Korisnik je pravno odgovoran za sadržaje koje objavljuje. Pravo korisnika da koristi zajednicu i kreira priloge zavisi od poštovanja sledećih pravila ponašanja:
u svom profilu i komunikaciji sa drugim korisnicima koristi isključivo istinite i ne obmanjujuće informacije;
osigurava da je javno prikazivanje slika i fotografija koje prenosi u zajednici dozvoljeno;
proverava da li ima potrebna prava za objavljivanje sadržaja (posebno autorska prava i prava na vlastiti lik) i da li su njegovi prilozi legalni (rizikovani su posebno ekstremistički, pornografski, rasistički, uvredljivi, klevetnički i sadržaji koji štete ugledu ili poslovanju);
sledeće uznemiravajuće radnje su zabranjene, čak i ako ne krše zakone: slanje lančanih pisama; sprovođenje, promocija i podrška mrežnih marketinških aktivnosti, komercijalne aktivnosti ili nepristojna ili seksualno orijentisana komunikacija (izričita ili implicitna).
9.6 Ukoliko korisnik ne poštuje smernice zajednice navedene u tački 9.5, Pružalac usluga zadržava pravo da po svom nahođenju prekine učešće korisnika u zajednici ili privremeno blokira njegov pristup.
9.7 Svi prilozi unutar zajednice su javnog i izričito ne privatnog karaktera. Pružalac usluga zadržava pravo da nadgleda zajednicu radi provere poštovanja smernica zajednice.
9.8 Kreiranjem priloga, korisnik se slaže da Pružalac usluga može koristiti objavljene sadržaje u promotivne svrhe van zajednice (npr. u obliku korisničkih citata na veb-sajtovima sa imenom i slikom korisnika).
10. Zaštita podataka i korišćenje podataka
Za informacije o zaštiti podataka i korišćenju podataka, molimo pogledajte aktuelnu Politiku privatnosti.
11. Blokiranje
Pružalac usluga ima pravo da iz važnog razloga isključi korisnika iz pristupa sadržajima koji zahtevaju registraciju. Ovo pravo Pružaoca usluga posebno je prisutno ako korisnik i nakon upozorenja nastavi da krši osnovne odredbe ovih Uslova; korisnik čini nepropisno ponašanje prema trećim licima, koristeći ponudu Pružaoca usluga ili sisteme plaćanja za nezakonite ili za treće strane uznemirujuće svrhe.
12. Brisanje
Pružalac usluga ima pravo da izbriše pristup i sve povezane podatke korisnika nakon perioda od 6 meseci neaktivnosti (nema prijave putem veb pregledača) nakon upita sa rokom od 4 nedelje, pod uslovom da korisnik u trenutku brisanja nije prijavljen za plaćeni program. Korisničko ime korisnika tada će ponovo biti dostupno drugim korisnicima.
13. Primjenjivo pravo, izmene uslova korišćenja, ostalo
13.1 Primjenjuje se nemačko pravo. Kod korisnika koji ugovor zaključe u svrhe koje se ne mogu pretežno pripisati njihovoj profesionalnoj ili komercijalnoj delatnosti (potrošači), ovaj izbor prava ne utiče na obavezne odredbe prava države u kojoj korisnik ima svoje uobičajeno prebivalište.
13.2 Ugovor ostaje obavezujući i u slučaju pravne nevaljanosti pojedinačnih tačaka. Umesto nevažećih tačaka važe, ukoliko su dostupne, zakonske odredbe. Ukoliko bi ovo predstavljalo nerazumnu teškoću za jednu od ugovornih strana, ugovor će biti u celini nevažeći.
13.3 Pružalac usluga ima pravo da u bilo kom trenutku prema sopstvenom nahođenju izmeni ove uslove korišćenja, npr. da bi uzeo u obzir nove ili izmenjene usluge. Obaveštenje o izmenjenim uslovima ugovora objavljuje se u korisničkom području. Ako korisnik nastavi da koristi usluge Pružaoca usluga nakon obaveštenja, to se smatra prećutnim pristankom na izmenjene uslove ugovora. Korisnik ima pravo da se pismeno usprotivi izmenjenim uslovima ugovora (dovoljno je poslati e-mail) u roku od 14 dana od pristupa svom ličnom području. Ako korisnik ospori izmenjene uslove ugovora, Pružalac usluga ima pravo na hitno raskidanje ugovora iz važnog razloga. U trenutku najave izmene korisniku stiže obaveštenje o redovnom raskidu od strane Pružaoca usluga, koje je pod uslovom da korisnik ospori izmenu.
13.4 Pružalac usluga ima pravo, u okviru izmene uslova korišćenja, da u slučaju nevaženja određene odredbe, istu dopuni ili zameni sa važenjem za postojeće ugovore; u slučaju izmene zakonske odredbe ili sudske prakse, ako se tom izmenom zahvati jedna ili više odredbi ugovornog odnosa, da prilagodi zahvaćene odredbe svrsi izmenjenog pravnog stanja, pod uslovom da korisnik zbog novih odnosno izmenjenih odredbi ne stoji lošije nego prema originalnoj odredbi.
13.5 Za sve trenutne i buduće zahteve iz poslovnih odnosa sa komercijalnim korisnicima, isključivo mesto nadležnosti je sedište Inteli Mobile Broker sp. z o.o.. Ista nadležnost važi ako korisnik nema opštu nadležnost u zemlji, nakon sklapanja ugovora promeni prebivalište ili uobičajeno mesto boravka izvan zemlje, ili ako prebivalište ili uobičajeno mesto boravka nije poznato u trenutku podnošenja tužbe. Ako neka od prethodnih odredbi bude delimično ili u celini nevažeća ili neizvodljiva, valjanost ostalih odredbi ostaje nepromenjena. Strane će umesto nevažeće ili neizvodljive odredbe dogovoriti odredbu koja najviše odgovara ekonomskoj svrsi nevažeće ili neizvodljive odredbe. Isto važi u slučaju pravne praznine.
